根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国令第711号）要求，现公布洪洞县民政局2019年政务信息公开工作年度报告。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。本报告所列数据统计期限自2019年1月1日起2019年12月31日止。

一、总体情况

（一）主动公开

全年主动公开政府信息35条。其中，政策规定类11条，工作动态类19条,其他类5条。

1.推进机构基本信息公开。根据2019年机构改革方案职责调整的通知内容，通过多种形式及时公开了民政局机构职能、内设机构、局属单位及负责人等信息。

2.推进财政资金信息公开。根据有关要求，在县政府门户网站公开了本部门2018年决算及“三公”经费支出和2019年财政预算情况。

3.推进行政许可等服务事项信息公开。利用洪洞政务服务平台、政府门户网站等及时公开行政许可等服务事项的依据、条件、程序相关内容。

4.推进社会救助信息公开。一是及时公开社会救助、民政扶贫领域的政策规定、保障标准、申请程序，进一步提高群众对社会救助政策的知晓度，提升社会救助工作科学化、规范化管理和服务水平。二是公布社会救助咨询、监督举报电话，接受群众和社会监督。三是按照“兜底线、织密网、建机制、保民生”的要求，扎实开展社会救助工作，全年共发放各类救助资金9677万元。

（二）依申请公开

本报告年度,我局没有收到书面或其他形式要求公开政府信息的申请。

（三）政府信息公开管理情况

1、及时更新公共服务事项目录、指南，进一步完善咨询投诉渠道，保证查询有据、投诉有门、监管有力，推进政务服务公开透明。

2、加大政策解读回应力度。持续关注跟踪信息公开后的社会反响，了解社会对各类政府信息的关注度、需求度。对于社会关注度高、涉及面广的重要政府信息，发布前就做好科学解读。 

3、由洪洞县民政局政府信息公开工作领导小组，部署、指导、协调全局政府信息公开工作，进一步明确局办公室作为推进政府信息公开工作的责任部门，安排1名兼职人员负责日常工作，不断完善“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，责任部门抓落实”的信息公开工作机制。

4、以政府门户网站公开为主要方式，结合局对外公开栏等方式，综合运用新技术、新手段、新媒体，加强各类政府信息公开平台建设，更加注重各平台间的衔接协调。按规范向政府门户网站及时、完整、准确送交主动公开的政府信息。

5、2019年，办理政协提案2件，内容涉及养老服务、养老机构建设,均全部按期办结，主动公开。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，县民政局政府信息公开工作取得了一些成绩，但也存在几个问题：一是由于机构改革编制受限，信息公开工作人员为兼职人员，导致部分信息公开工作推进不够及时有力。二是工作人员业务素质有待加强，尤其是对新规定新政策学习不够深入、研究不够透彻。

针对存在的问题，县民政局将采取以下措施进行整改。一是配合县政府办公室对本单位信息公开进行集约化管理，加大信息公开工作力度，配强配齐信息公开工作人员，建立信息公开工作长效机制，确保信息公开工作有序推进。二是积极参加市县各类信息公开工作培训，运用多种渠道学习信息公开相关知识，向县政府办公室、及相关业务部门的工作人员勤学习、勤沟通、勤对接，增强业务本领。三是进一步夯实责任，及时做好向各类载体公开政务信息工作，使县民政局各项工作情况及时公布在各类平台。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。

                                    洪洞县民政局        

2020年2月21日