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洪洞县广胜寺镇人民政府对夏女士反映问题的回复

2025-01-20
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标题洪洞县广胜寺镇人民政府对夏女士反映问题的回复
写信时间2025-01-17回复时间2025-01-20
请求类型投诉回复状态已回复
回复单位洪洞县广胜寺镇人民政府
留言内容因今日中午水管上冻,导致无法正常用水,对我们的正常生活造成了很大困扰。家中有老年人,路面结冰,出行本就危险。现在还要去别处挑水才能满足吃饭需求,对于老年人无疑是很大的风险。希望政府相关部门能够积极解决此事,保障村民的正常生活需求。
回复内容收到县长信箱留言后,我镇高度重视,立即派专人进行调查处理,经核实,由于天气寒冷,留言人家中水管上冻,无法正常使用,造成其吃水用水不便。同时,周边邻居往道路上排水,致使其门口路面结冰,给留言人家老人出行带来安全隐患。 针对留言人家水管上冻问题,因上冻管道涉及村主干管道,考虑到其他村民用水问题,暂无法为其更换管道,留言人家可从邻居家挑水使用。道觉村村委拟在开春解冻后帮助其更换管道设施;针对门口路面结冰问题,已帮助铲除路面余冰,并和周边邻居沟通,杜绝往道路上排水行为。下一步,我镇将持续关注群众冬季取暖、用水及出行等问题,及时帮助群众解决实际困难。感谢您对我们工作的监督和支持。


  

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