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| 标题 | 洪洞县住房和城乡建设管理局对徐女士反映问题的回复 | ||
| 写信时间 | 2024-03-14 | 回复时间 | 2024-03-15 |
| 请求类型 | 投诉 | 回复状态 | 已回复 |
| 回复单位 | 洪洞县住房和城乡建设管理局 | ||
| 留言内容 | 恒富花苑22号楼2单元电梯频繁出问题，两年内出问题无数，多次反馈最终都石沉大海，或者把问题踢皮球。完全不把百姓的生命安全放在第一位。去年的维修次数暂且不说，今年2024年从正月初一到现在也有7.8次损坏，最近两天更是频繁损坏，但物业依旧不积极处理。现在家家户户都有老人，孩子，孕妇，如果这些弱势群体进入电梯，且没有自救能力的时候该怎么办，希望各方领导不要再踢皮球，把百姓的安全放在第一位。 | ||
| 回复内容 | 收到县长信箱留言后，我局高度重视，立即派专人进行调查处理，经核实，恒富花苑小区电梯由专业维保单位统一维护保养。3月15日电梯维保单位安排技术人员对22号楼2单元电梯接触控制器进行了更换，更换后对电梯运行情况进行监测，确保电梯运行顺畅。我局工作人员已要求物业企业和专业维保单位要举一反三，加强对小区住宅电梯的维护保养，坚决杜绝类似情况再发生，并及时告知业主电梯维修保养情况及乘坐电梯注意事项，全力保障群众乘梯安全。感谢您对我们工作的监督和支持。 | ||
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